Безпека – Informator Warszawski

Номери екстрених служб.

В Польші діє система, подібна до української – є стандартні номери швидкої, пожежної допомоги.
Якщо вам потрібна невідкладна допомога через загрозу вашому чи чиємусь життю, ви можете зателефонувати за одним із номерів екстреної допомоги: 112 або 999. 999 – це номер швидкої допомоги екстреної служби і на дзвінок відповідає безпосередньо медичний диспетчер.

Ці номери діють на цілу країну, і оператору потрібен час, аби виявити Вас за допомогою GPS-навігації. Тому перше, що необхідно сказати оператору, це місцезнаходження випадку (місто, адреса), потім назвати вид допомоги, яки потрібен і характеристику особи, якій необхідна допомога – стан, вік, яка проблема. В такій ситуації вже в перші секунди оператор під час розмови локалізує місце випадку і ще до завершення телефонної розмови може направити відповідні служби на місце події. В подальшій розмові проводиться уточнення і можуть бути надані відповідні інструкції, якщо необхідно діяти негайно.
В разі, якщо щось сталося у публічному місці, і навіть якщо Ви не впевнені, що буде потрібна Ваша допомога – реагуйте! Бездіяльність в разі ненадання первинної допомоги – це злочин, який карається законом. Навіть якщо Вам здається, що людина напідпитку і просто спить – варто пересвідчитися, що вона знаходиться в притомному стані. Якщо особа Вам не відповідає, необхідно викликати допомогу. На універсальний номер 112 краще дзвонити тоді, коли ви не впевнені, яку службу необхідно викликати, так як оператор на цій лінії буде перенапряаляти дзвінок до відповідної служби, а це додаткові дорогоцінні секунди, які можуть врятувати життя.

Номери екстрених служб для окремих установ:

997 Поліція;
998 Пожежна служба;
999 Швидка допомога.

112 –Універсальний номер екстреної допомоги.

Це основний номер екстреної допомоги для всіх екстрених ситуацій. Телефонуйте за цим номером, якщо життю чи здоров’ю людини загрожує небезпека та необхідне втручання поліції, пожежної охорони чи швидкої допомоги. Після вашого повідомлення оператор служби екстреної допомоги повідомить відповідні служби порятунку.

Як повідомити про вчинений злочин?

Якщо ви стали жертвою злочину – (у вас вкрали телефон, гроші, вас побили, вас хтось обдурив), або ви були безпосереднім свідком такої події. Для цього найкраще звернутися до найближчого відділку міліції чи прокуратури.

Ви можете повідомити про злочин особисто або онлайн, а також анонімно, якщо з якоїсь причини не хочете надавати свої дані. Варто повідомити про подію до підрозділу міліції або прокуратури за місцем події. Перевірте місцезнаходження найближчої прокуратури: gov.pl/web/prokuratura-krajowa.
Докладні інструкції дивіться на цій сторінці: gov.pl/web/gov/zglos-przestepstwo .

800 12 12 12 (PL) – Дитяча лінія довіри Уповноваженого з прав дитини.
Телефон для дитини, яка потребує допомоги.

116 111 (PL) – Телефон довіри для дітей та молоді.
Якщо ти почуваєтешся скривдженим і потребуєш допомоги, ти можеш зателефонувати за цим номером.

800 080 222 (PL) – Цілодобова гаряча лінія фонду ITAKA.
24/7 безкоштовна гаряча лінія для дітей та підлітків, батьків та вчителів.

801 120 002 – Національна телефонна лінія для постраждалих від домашнього насильства «Блакитна лінія».
За цим номером можуть телефонувати постраждалі від домашнього насильства, а також люди, які чули про таке насильство чи стали його свідками.

800 199 990 – Національна лінія довіри.
Це номер, за яким ви можете отримати допомогу та підтримку, якщо ваша проблема пов’язана з наркотиками чи наркотичною залежністю.

800 100 100 – Телефон для батьків та вчителів фонду «Розширення можливостей дітей».
Це безкоштовна та анонімна допомога батькам та вчителям, які потребують підтримки та інформації у сфері психологічної допомоги дітям, які відчувають проблеми та труднощі.

Додаткову інформацію про номери екстрених служб можна знайти за адресою: mlodeglowy.pl.

Гаряча лінія поліції – питання безпеки та зниклі безвісти:
+48 47 721 23 07.

Юридична допомога для українців від Міністерства Юстиції РП: gov.pl
+48 222 309 900 (UKR, ENG, RUS) – цілодобово.
Maпа осередків допомоги: www.funduszsprawiedliwosci.gov.pl/pl/znajdz-osrodek-pomocy.

UNHCR Polska:
+48 22 628 6930.
Електронна адреса: polwa@unhcr.org.

Федерація жінок і планування сім’ї (Federacja na rzecz Kobiet i Planowania Rodziny):
+48 226 359 395.

KPH i LAMBDA — підтримка для осіб LGBTQI+ :
+48 224 236 438.

Торгівля людьми.

Національний інтервенційно-консультаційний центр для постраждалих від торгівлі людьми:
Подзвони: +48 22 628 01 20 (цілодобовий) або +48 22 628 99 99.
Сайт: kcik.pl.

Використовуйте контакт, якщо ви перебуваєте в Польщі і відчуваєте загрозу (боїтеся за своє життя), тому що хтось:

взяли паспорт та документ, що посвідчує особу;
б’є, погрожує, шантажує;
змушує вас займатися проституцією, красти, жебракувати, працювати в нелюдських умовах і не платить вам заборгованих грошей.

Центр забезпечує:

основні потреби – продукти харчування, одяг, взуття, засоби гігієни,
безпечна ночівля,
психологічний супровід, юридичні консультації, допомога перекладача,
медична допомога.

Державний портал з питань протидії торгівлі людьми: www.gov.pl.

Ви жертва чи свідок торгівлі людьми? Повідомте поліцію: +48 664 974 934 або напишіть handelludzmibsk@policja.gov.pl.
Сайт польської поліції: policja.pl.

Інтернет-безпека.

Захистіть свій комп’ютер:

Завжди оновлюйте операційну систему,
Використовуйте антивірусну програму,
Використовуйте брандмауер,
Робіть резервні копії важливих файлів,
Будьте обережними, завантажуючи вміст.

Захистіть себе в онлайні:

Будьте обережними, надаючи особисту інформацію.
Думайте про те, з ким ви розмовляєте.
Пам’ятайте, що в Інтернеті не все є надійним і не всі є чесними.

Дотримуйтесь правил:

Ви маєте дотримуватися законів навіть в Інтернеті.
Пам’ятайте, що в Інтернеті ви повинні піклуватися про інших так само, як про себе.

За цими посиланнями ви знайдете правила, інформацію про правила безпеки в інтернеті та рекомендаціі з виконанням яких використання Інтернету буде для вас безпечнішим: coh.rv.ua.

Як повідомити про домашнє насильство:

Домашнім насильсвом вважається не тільки фізичне насильсво, до нього належать також:

Психологічне насильство (погрози, приниження, висміювання, вимагання покори)
Сексуальне насильство (примушення до статевого акту або неприйнятних для жертви сексуальних практик, садизм)
Економічне насильство (зловживання фінансами жертви, перешкоджання влаштуванню на роботу – утримання людини у фінансовій залежності)

Якщо Ви відчуваєте загрозу викрадення дитини (наприклад, батько дитини погрожує її забрати), необхідно звернутись безпосередньо до родинного суду за місцем (тимчасового) проживання – тільки таким чином можна юридично обмежити можливість батька наближатися до дитини або вчиняти самостійно будь-які дії, що стосуються вашої спільної дитини. Ви отримаєте блакитну карту та опіку родини, якій загрожує домашнє насильство. Памятай, що відповідні рішення українських інстанцій не діють на території інших країн, і мають бути підтверджені відповідно до діючого законодавства у країні перебування.

Де шукати допомоги?

У випадку ситуації, яка загрожує життю або здоров’ю, потрібно повідомити поліцію за телефоном 997 або 112.

Безкоштовний поліційний телефон довіри для протидії домашньому насильству 800 120 226 (пн-пт: 9:30-15:30).

Усі мешканці Польщі можуть звернутися за допомогою до наступних організацій:

Національна служба з надзвичайних ситуацій для жертв насильства в сім’ї «Блакитна лінія». Телефон: 800 120 002 (цілодобово), 22 668-70-00 (12:00-18:00). blukalinia@niebieskalinia.info, pomocnia@niebieskalinia.pl.

Фонд «Centrum praw kobiet»: 800 10 7777 (укр. телефон довіри: вт.: 10:00 -14:00, чт.: 14:00-18:00. pomoc@cpk.org.pl. Сайт: cpk.org.pl.

Фонд «Feminoteka»: 888 88 79 88 (укр), пн-пт: 14:00 – 17:00. 888 88 33 88 (польс.), пн-пт: 11:00 – 19:00, pomoc@feminoteka.pl.
Можна також скористатись додатком фундації: avonalert.pl.

Фонд «MEDERI»: 505 576 189, kontakt@fundacjamederi.pl.
Педіатр, юрист, психологи, педагоги, психотерапевти та соціальний працівник, які нададуть безкоштовну спеціалізовану індивідуальну допомогу. Записатися на консультацію можна також за допомогою формуляра на сайті фундації: fundacjamederi.pl.

Як повідомити про крадіжку та шахрайство.

Перегляньте інструкції на цій сторінці: https://lublin.policja.gov.pl.